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조류 부화기
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  • Q1. 부화가 되지 않아요.
  • 알콤 킹수로 20

    Q.부화가 되지 않아요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


     

     

    트레이 매트를 장착하지 않고 사용한 경우
                         
    - 기본으로 제공되는 검정색 트레이 매트를 사용하지 않을 경우 부화에 실패할 수 있습니다.

     

     

    사용자 교정값이 존재하는 경우
                         
    - 불필요한 사용자 교정값으로 인해 부화가 실패할 수 있습니다. 

     

     

    직사광선을 맞는 경우
                           
    - 제품에 직사광선이 내려쬘 경우 제품 내부의 온도가 필요 이상으로 상승하여 부화에 실패할 수 

      있습니다.

     

     

    너무 춥거나 뜨거운 곳에서 사용하는 경우
                           
    - 당사의 부화기는 약 20도 전후의 온도에서 사용하길 권장하며,

      약 10도 이하, 35도 이상인 곳에서 사용 시 온도 유지에 심각한 문제가 발생되니 주의 바랍니다.

     

     

    확인사항. 

     

    1) 전원 코드를 꽂아 표시되는 온도를 확인하여 기억합니다. 


    2) 전원 코드를 뽑은 후 -와 OK 버튼을 동시에 누른 상태로 전원 코드를 다시 꽂아 

       공장 초기화를 진행합니다.


    3) 온도 표시창에 rST 가 표시되는 것을 확인한 후 버튼에서 손을 뗍니다. 

       공장 초기화가 완료되면 이전의 온도와 차이가 있는지 확인합니다. 

    * 차이가 있는 경우, 다시 한번 부화를 시도해봅니다.
    * 차이가 없는 경우 고객센터로 문의주세요.

     

     


     

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    E-mail : info@autoelex.com

    Tel : 055-337-2561~3

  • Q2. 온도가 올라가지 않아요. / 제품 내부 공간이 차가워요.
  • 알콤 킹수로 20

    Q.온도가 올라가지 않아요. / 제품 내부 공간이 차가워요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


     

     

    너무 추운 곳에서 사용하는 경우
                         
    - 본 기기의 권장 사용환경은 22~25도이며, 

      10도 미만의 온도에서는 온도 유지, 상승에 문제가 발생할 수 있습니다.

     

     

    사용자 교정값이 존재하는 경우
                         
    - 불필요한 사용자 교정 값이 존재할 경우 기기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다. 

     

     

    제품의 전기사양이 다른 경우
                           
    - 본 제품은 110V, 220V 구분 제품으로 전기사양이 다를 경우 연기가 나거나 

      가열, 목표 온도 도달에 문제가 발생할 수 있습니다.

     

     

    확인사항 1.

    1) 전원 코드를 꽂아 표시되는 온도를 확인하여 기억합니다. 


    2) 전원 코드를 뽑은 후 -와 OK 버튼을 동시에 누른 상태로 전원 코드를 다시 꽂아 

       공장 초기화를 진행합니다.


    3) 온도 표시창에 rST 가 표시되는 것을 확인한 후 버튼에서 손을 뗍니다. 

       공장 초기화가 완료되면 이전의 온도와 차이가 있는지 확인합니다.  

    * 변화량이 있을 경우 1~2시간 가량 추가로 가동한 뒤 확인합니다.

    * 변화량이 없을 경우 다음 단계로 진행합니다.

     


    확인사항 2. 메인 컨트롤러를 뒤집어 내부의 팬이 정상적으로 작동하는지 확인합니다. 

     

    * 진동, 소음, 느림, 돌지 않음 등 문제가 있을 경우 고객센터로 문의주세요.
    * 정상적으로 작동할 경우 온도계를 사용해 내부의 온도를 측정하거나 고객센터로 문의주세요.

     

     


     

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  • Q3. 습도가 올라가지 않아요.
  • 알콤 킹수로 20

    Q.습도가 올라가지 않아요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


    가습 패드가 장착되지 않은 경우
                         
    - 가습 패드가 없을 경우 물이 바닥으로 떨어져 문제가 발생할 수 있습니다.

    APS가 정상적으로 조립, 연결되지 않은 경우
                         
    - APS 튜브가 내부에서 엉키거나 튜브, 전원 코드가 본체에 정상적으로 체결되지 않으면 

      작동에 문제가 발생할 수 있습니다. 

    사용자 교정값이 존재하는 경우
                           
    - 불필요한 사용자 교정 값이 존재할 경우 기기 작동에 문제가 발생할 수 있습니다.

    물 공급이 될 정도로 APS가 충분히 작동되지 않은 경우
                         
    - 최초 작동 시 APS가 끌어당긴 물이 제품에 공급되기까지 수 시간이 소요됩니다.

      (설정 값과 APS의 속도에 따라 차이가 있습니다.)

    제품 내부의 튜브가 꼬이거나 막힌 경우
                         
    - 가습 패드에 공급되어야 할 물이 공급되지 않아 가습이 되지 않을 수 있습니다.

      (이 경우 메인 컨트롤러를 분리하여 튜브를 정리하여 주시면 됩니다.) 

     

    확인사항 1.

    1) 전원 코드를 꽂아 표시되는 습도를 확인하여 기억합니다. 


    2) 전원 코드를 뽑은 후 -와 OK 버튼을 동시에 누른 상태로 전원 코드를 다시 꽂아 

       공장 초기화를 진행합니다.


    3) 온도 표시창에 rST 가 표시되는 것을 확인한 후 버튼에서 손을 뗍니다. 

       공장 초기화가 완료되면 이전의 습도와 차이가 있는지 확인합니다.  

    * 변화량이 있을 경우 1~2시간 가량 추가로 가동한 뒤 확인합니다.

    * 변화량이 없을 경우 다음 단계로 진행합니다. 



    확인사항 2. 


    + 버튼을 10초간 눌러 강제 펌핑(2분)을 진행시키고, APS 내부의 모터가 회전하는지 확인합니다.

     

    * 회전할 경우 다음 단계로 진행합니다.
    * 회전하지 않을 경우 고객센터로 문의주세요.

    확인사항 3. 


    강제 펌핑이 진행되는 상태에서 본체와 본체쪽 튜브를 분리하여 튜브에서 물이 공급되는지 확인합니다.

     

    * 공급될 경우 다음 단계로 진행합니다.
    * 회전하지 않을 경우 고객센터로 문의주세요.

     

     

    확인사항 4. 

     

    분리한 튜브를 조립하고 제품 상측 내부의 튜브에서 물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.

     

    * 나오지 않는 경우 고객센터로 문의주세요.

    * 나오는 경우 습도계를 이용해 내부 습도를 측정하거나 고객센터로 문의주세요.

     

     


     

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  • Q4. 버튼이 눌러지지 않아요.
  • 알콤 킹수로 20

    Q.버튼이 눌러지지 않아요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


     

    버튼을 제대로 누르지 않은 경우

     

    - 버튼을 하나씩 눌러 정상적인 버튼음이 나는지 확인합니다.

     

    * 소리가 나지 않는 경우 버튼 문제이므로 고객센터로 문의주세요.

    * 소리가 모두 나는 경우 조작 미숙으로 인한 문제이므로 다시 시도합니다.​ 

     

     


     

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  • Q5. 화면이 이상하게 표시되요.
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    Q.화면이 이상하게 표시되요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


     

    * 고객센터로 문의주세요.

     


     

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  • Q6. 제품 내부에 물이 고여요.
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    Q.제품 내부에 물이 고여요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


    가습 패드 밖으로 물이 떨어지는 경우
                         
    - APS에서 공급된 물이 가습 패드 밖으로 떨어질 경우 내부에 물이 고일 수 있습니다. 

    투시창의 습기가 제품 바닥으로 떨어지는 경우
                           
    - 결로 현상으로 생긴 물방울이 제품 외벽을 타고 트레이로 떨어질 수 있습니다.

    본체 바닥면으로 물이 고이는 경우
                           
    - 외부 온도와 제품 내부의 온도차로 인해 트레이와 본체 바닥면으로 물이 고일 수 있습니다.

     

     


     

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  • Q7. 투시창에 습기가 맺혀요.
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    Q.투시창에 습기가 맺혀요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


    일교차가 심한 곳에서 사용할 경우
                         
    - 내부 온도와의 차이로 인해 제품 내부 표면에 물방울이 맺힐 수 있습니다. 

    고습 환경을 장기간 유지시킨 경우
                           
    - 내부의 고습한 환경으로 인해 상대적으로 온도가 낮은 표면에 물방울이 맺힐 수 있습니다.

     

     


     

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  • Q8. APS (자동 물 공급장치)가 작동하지 않아요.
  • 알콤 킹수로 20

    Q.APS (자동 물 공급장치)가 작동하지 않아요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


     

     

    현재 내부 습도가 설정 값보다 높은 경우
                         
    - APS는 내부 습도가 설정 값보다 낮아야지만 작동하며, 

      일정 시간 작동 후 일정 시간 멈추는 사이클로 작동됩니다. 

    APS가 정상적으로 조립, 연결되지 않은 경우

                         
    - APS 튜브가 내부에서 엉키거나 튜브, 전원 코드가 본체에 정상적으로 체결되지 않으면 

      작동에 문제가 발생할 수 있습니다. 

     

     

    확인사항 1. 


    + 버튼을 10초간 눌러 강제 펌핑(2분)을 진행시키고, APS 내부의 모터가 회전하는지 확인합니다.

     

    * 회전할 경우 다음 단계로 진행합니다.
    * 회전하지 않을 경우 고객센터로 문의주세요.

    확인사항 2. 


    강제 펌핑이 진행되는 상태에서 본체와 본체쪽 튜브를 분리하여 튜브에서 물이 공급되는지 확인합니다.

     

    * 공급될 경우 다음 단계로 진행합니다.
    * 회전하지 않을 경우 고객센터로 문의주세요. 

     


    확인사항 3. 

     

    분리한 튜브를 조립하고 제품 상측 내부의 튜브에서 물이 정상적으로 나오는지 확인합니다.

     

    * 나오지 않는 경우 고객센터로 문의주세요.

    * 나오는 경우 습도계를 이용해 내부 습도를 측정하거나 고객센터로 문의주세요.

     

     


     

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  • Q9. 전란이 되지 않아요. / 에그밴이 작동하지 않아요.
  • 알콤 킹수로 20

    Q.전란이 되지 않아요. / 에그밴이 작동하지 않아요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


    에그밴을 작동시키고 충분한 시간을 기다리지 않은 경우
                         
    - 에그밴은 1시간 간격에 약 90도가량 전란이 되게끔 설계되어 있습니다. 

    제품의 전기사양이 다른 경우
                           
    - 에그밴은 110V, 220V 전용 제품이므로 지정되지 않은 전기사양에서 사용할 경우 전란에 문제가 

      발생할 수 있습니다.

    조립이 정상적으로 되지 않은 경우
                           
    - 에그밴 양측을 연결하는 알루미늄 파이프가 완벽하게 조립되지 않은 경우 전란 과정 중 문제가 

      발생할 수 있습니다.

     

    에그밴 체결 나사를 조립하지 않은 경우
                           
    - 체결 나사 미조립으로 인해 전란시 본체가 떨어지거나 문제가 발생할 수 있습니다.

    임의로 분해한 후 오조립 하는 경우
                           
    - 슬립기어의 경우 오조립하기 매우 쉬우므로 가급적 에그밴을 분해하지 마세요.

     

     

    확인사항. 

     

    에그밴 내부 하측 슬립기어를 손으로 회전시켜 단단히 고정되었는지 확인합니다.

    * 돌아가는 경우 고객센터로 문의주세요.
    * 돌아가지 않는 경우 에그밴을 조립하여 매시간 전란 되는지 확인합니다.

     

     


     

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  • Q10. 온도가 너무 높게 올라가요.
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    Q.온도가 너무 높게 올라가요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


    직사광선을 맞는 경우
                         
    - 제품에 직사광선이 내려쬘 경우 제품 내부의 온도가 필요 이상으로 상승하여 부화에 실패할 수 

      있습니다. 

    사용자 교정값이 존재하는 경우
                           
    - 불필요한 사용자 교정값으로 인해 부화가 실패할 수 있습니다.

     

     

    확인사항.

    1) 전원 코드를 꽂아 표시되는 온도를 확인하여 기억합니다. 


    2) 전원 코드를 뽑은 후 -와 OK 버튼을 동시에 누른 상태로 전원 코드를 다시 꽂아 

       공장 초기화를 진행합니다.


    3) 온도 표시창에 rST 가 표시되는 것을 확인한 후 버튼에서 손을 뗍니다. 

       공장 초기화가 완료되면 이전의 온도와 차이가 있는지 확인합니다.  

    * 변화량이 있을 경우 1~2시간 가량 추가로 가동한 뒤 확인합니다.

    * 변화량이 없을 경우 고객센터로 문의주세요.

     

     


     

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  • Q11. 전원이 들어오지 않아요.
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    Q.전원이 들어오지 않아요.

    아래의 경우 고장으로 오인할 수 있습니다.


    전원 코드가 손상된 경우
                         
    - 코드 끝부분을 심하게 꺽거나 내부가 손상되어 전기가 정상적으로 공급되지 않을 수 있습니다. 

    멀티탭에 순간 전력이 높은 제품과 같이 쓸 경우
                           
    - 순간 전력이 높은 제품으로 인해 멀티탭의 안전장치가 작동되어 전원이 차단될 수 있습니다.

    제품에 코드를 느슨하게 꽂은 경우
                         
    - 코드가 느슨하게 꽂힌 경우 전기 공급이 원활하지 않을 수 있습니다. 

    코드를 잡아 당긴 경우
                           
    - 파워캡으로 인해 코드가 완전히 분리되지는 않으나 결합이 느슨해져 전원이 불안정해질 수 있습니다.

     

     


     

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